机房架子上密密麻麻地摆放着数百台手机，在水军们的操纵下，点击软件，就可以同时指挥大量手机自动“转评赞”……

近日，在抖音电商品质中心工作人员提供线索并积极配合下，山东平邑警方以非法利用信息网络罪、非法经营罪立案， 打掉 10 个“网络水军”犯罪团伙，抓捕犯罪嫌疑人12人，起获了140余台服务器，相关团伙涉案金额达 500 余万元。

刷量控评、营造虚假热度大多通过群控软件完成，网络水军团伙使用群控软件控制大量机器人账号，在视频、直播、电商等服务下刷量、控评。网络水军编造虚假信息、收割流量，危害网络生态，不仅严重影响产业发展，而且损害消费者权益。

今年4月份，在抖音电商配合下，平邑警方侦查发现，有网络水军团伙利用群控软件，同时对上百台乃至上千台手机发出指令，在几分钟内就能急剧拉升电商直播间的热度。为了让水军看起来更像真实用户，在进入直播间时，群控软件还能事先设定批次、进入时间以及不同的发言内容等。

经过前期侦查，山东平邑警方先后抓获12名犯罪嫌疑人。网络水军行业中，相关团伙通常通过购买大批量手机，建立机房，控制多个互联网账号的方式为带货直播间提供刷好评、非法引流服务，达到涨粉、引流的目的，制造爆款、抢单的假象，诱导消费者购买产品。部分团伙甚至还承接去金主竞争对手直播间刷差评抹黑的业务。

警方提醒，网络空间不是法外之地。本案中的“网络水军”从事非法编造虚假信息、非法推广等违法活动，严重扰乱市场秩序，将受到法律的严惩。

抖音电商相关工作人员也强调，网络水军行为违反平台规则，严重扰乱平台运营秩序，损害消费者购物体验和权益，平台将持续根据平台规则严厉处置相关违规行为，持续加大对于网络水军的治理工作，并配合警方打击相关违法行为。

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