近年来，人工智能（AI）发展迅速，已由传统决策式AI发展为生成式AI，向各个领域渗透。笔者认为，AI是一个好助手，使用得当可帮我们提升内部审计质量、提高效率。那么，如何借AI促企业内审工作转型升级呢？需要明确的是，提升内审工作质量取决于灵活的沟通技巧、创新型的思维、高度的社交智慧，而AI在处理审计问题时仍然存在一定的局限性。AI缺乏有效的审计沟通。审前准备、审计实施、审计报告各环节都离不开审计沟通，而AI属于自然语言系统，只能处理基础性、批量性工作。AI没有充足的经验积累。AI通过机器学习获取知识，这也造成其知识结构不完整，不能包含所有的审计知识和技能。尤其在面临具体企业的审计工作时，需要专业人士的知识和技能做出职业性判断。AI需要依托严格的技术条件。应用AI可以有效帮助企业解决数据量大、耗时耗力、汇总分析困难等问题，这需要依靠完善的系统部署，对企业的基础设施条件提出了更高要求。了解AI的优缺点后，企业管理人员及内审人员才能心中有数，尽快转变理念，提升自己相关知识技能，迎接AI，拥抱AI。转变发展理念。在AI时代，内部审计职责不仅仅是查错纠弊，而是提升企业价值。企业内审人员应思考如何通过审计促进企业无形资产、企业文化、核心能力、社会效益等一些看不到的价值增值。AI可以将数据转化为资源，优化企业的治理机制，做好信息的疏通流转，预防财务的虚报瞒报，实现企业的价值增加。企业经营者应注重前瞻性谋划，将AI对审计技术及理念的转变纳入企业总体发展战略，阶段性推动AI在审计领域的应用，及时关注新技术更新迭代，提升AI使用效率。完善工作流程。内部审计人员应对工作任务进行有效分配和清晰界定，从庞大的数据材料、烦琐的审计程序、超负荷工作强度中解放出来，形成“人机协同”模式。比如，可以通过AI为审计人员提供财务信息、分析市场规律、强化内控管理等，实现准确、高效的智能辅助。内审人员依据职业判断为AI提供参考标准，由单一的基础审计工作转换为综合全面应用，利用自身熟练、专业的判断弥补AI的不足，适时调整工作程序，训练优化机器模型，不断提高模型的准确性和智能化的程度，在一定水平上实现人机互动高效性。引育技术人才。AI可完成的工作量在不断增加，但仍需要工作人员全程监督、协调、改进整个审计操作系统，并且AI的审计应用是一项比较复杂、涉及面广、专业性强的工作。这就要求未来企业内审人员必须具备多个领域的专业知识，既需要掌握审计业务知识，又需要了解数据分析和机器学习。因此，企业应招录具备相关技术背景的人才，定期组织开展相关技术培训，面对面指导学习，完善人才激励制度，鼓励内审人员培养创新型思维，积极学习、了解、应用AI解决工作难题，成为技术审计领域的“多面手”。促进内部审计智能化转型，推动企业治理能力现代化。AI对审计行业的价值依然需要进一步挖掘，内部审计应当积极拥抱新一代信息技术，积极推进智能化转型。依靠新技术智能化和自动化特点为工作提供信息支撑，降低人力成本，提高审计效率，帮助企业经营者作出准确及时的决策，为企业发展提供策略和方向。