家医助手家医助手（Family Doctor Assistant，FDA）定位基层健康数字化助手，依托微信和企业微信连接基层医护与居民，提供家医签约、智能问答、健康宣教、慢病随访、医生 AI 工具等一站式健康管理服务。该产品旨在增强基层医疗服务能力，提高医患沟通效率，提升患者就医体验和满意度。产品咨询立即选购产品文档产品特性连接微信生态依托微信和企业微信生态建立有效的医患沟通渠道，一个微信联动全家的健康数据。企微真实记录医生线上服务，满足多维度绩效考核要求。个性化问答配置支持多来源、多领域、多类型的智能问答，机构可以根据自身业务自定义知识库，覆盖医疗行业各种问答场景，满足用户不同信息需求。精准的医学语义理解基于 NLP 分析引擎、医疗搜索和对话交互技术，精准识别患者意图，有效区分患者关于就诊、预约、疫苗等问答场景，协助患者完成就医咨询。AI 助力医患沟通基于腾讯医疗大模型技术，根据患者提问，智能生成拟人表达的话术，全流程辅助医生快速回复，自动推荐服务，解放医生双手，提高效率。精细化患者管理支持机构建立患者标签库、分析人群画像，辅助医生了解患者特征，为患者提供精细化的医疗服务，覆盖慢病、随访、体检、宣教等场景。接入方式灵活产品可轻量接入，快速落地。支持 API、H5 多种接入方式；功能模块可拆分，按需接入；支持第三方医疗系统对接；系统支持被集成。应用场景家医签约医疗问答患者管理医生 AI 助手智能随访基层监督考核家医签约基于微信和企业微信连接医患，实现家庭医生在线签约服务全流程管理，保障真实签约，提高签约效率以及签约率。能力优势真实身份核验，一个微信管理一家人，保障真实签约；对接第三方信息系统，数据互联互通，信息流转更高效；居民微信申请，医生企微审批，建档签约线上完成，简单快捷；自定义特色家医服务包，满足不同特征人群的健康需求。我们的服务交付服务提供标准化的本地交付、远程部署服务，包括前期调研、接口联调等服务。维保服务提供全年 7*24 热线、5*8 线上故障诊断与解决、运维保障、软件维护、系统优化等服务。定制化服务根据客户需求提供定制化服务，包括定制化产品培训、交付部署培训、定制化开发等服务。帮助与文档产品简介帮助您快速了解家医助手产品的定位、概述、优势以及具体功能。购买指南帮助您快速了解家医助手的售卖模式、产品计费、购买方法。快速入门帮助您快速了解家医助手平台的操作流程，快速上手使用。常见问题家医助手和传统签约的关系是什么？为响应国家“互联网+签约服务”政策，本产品的签约模块定位线上远程签约，与传统线下签约形成优势互补，数据互通。本产品支持客户根据自身的业务需求自定义选购产品模块，在线签约、智能问答以及医生工具等均可独立采购。家医助手和公卫系统的关系是什么？是否支持私有化部署？支持哪些接入方式？如何计费？如何采购？更多问题请查看 常见问题，也可在 问答社区 中进行提问 。家医助手目前处于推广阶段，点击下方按钮咨询详细内容，我们将安排专人与您联系。产品咨询