工信部：充分发挥人工智能赋能效用 协力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情倡议书

人工智能相关学(协)会、联盟、企事业单位：疫情防控急需就是动员令，就是冲锋号。在此，倡议进一步发挥人工智能赋能效用，组织科研和生产力量，把加快有效支撑疫情防控的相关产品攻关和应用作为优先工作。

打赢疫情防控阻击战，我们责无旁贷。让我们携手努力，以丰富的运营经验、高素质的专业人才、先进的技术平台、丰富的座席资源、创新全新的运作模式，发挥优势，承担起服务各行业客户、支撑全国防疫抗疫的重要职责。

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导读：2月4日，工信部发出倡议，进一步发挥人工智能赋能效用，组织科研和生产力量，把加快有效支撑疫情防控的相关产品攻关和应用作为优先工作。在智能客服领域，如何运用AI技术赋能疫情防控的多个环节，为防疫抗疫贡献出自己的力量？

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