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服务区智能科技运用赋能“微笑”服务新升级

来源:人民资讯 发布日期:2022-12-21

本文转自:人民网-广西频道

今年以来,广西G80广昆高速发达服务区坚持科技助安,在服务区内相继投入系列智能系统,逐步实现高速公路服务区运营管理的智能化、数字化。

“智能危化品车位管理报警系统”于2022年10月投入使用,此系统具备广播语音提醒、停放区域录像全覆盖、数据实时传送等功能,一方面节约了服务区危化品运输车辆专员管理成本,另一方面实现了服务区对危化品运输车辆的“可视、可控、可溯源”,实现了危化品运输车辆进入服务区后“容易找、规范停、安全开”,改善了危化品运输车辆司乘人员的出行体验。

“进入服务区车辆统计系统”于2022年11月投入使用,此系统具备各类车型车流数据统计汇总分析、实时预览、录像回放等功能,达到随时随地掌握服务区车流量动态管理,一定程度上降低人工统计不准确的问题,提高智能统计提升管理数据精确度。

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发达服务区“司机之家智能机器人打令小宝”。覃海梅摄

“司机之家智能机器人打令小宝”于2022年11月投入使用,能够提供智能语音对话、点播舞蹈歌曲、自由行走跟随、智能投影、服务区全景介绍等多项功能,有效引导司乘人员全方位了解服务区的设置功能,提供更为便捷、舒心的服务体验。

大数据时代的到来使智能服务区成为未来服务区发展的必然趋势。未来,发达服务区将进一步推动服务区数字化转型,打造现场管理科学化、信息采集数字化、安全生产信息化的运营管理模式,为司乘人员提供更加精准的服务。(吴丽叶 覃海梅)