引领反诈创新 构筑数智支撑

谢莎 冯庆 林国亮 吴李封 戴晶晶

随着信息技术的快速发展，电信网络诈骗手段日益多样化，给人民群众财产带来了巨大损失，电信网络诈骗已成为社会治理重点。

近日，中移互联网有限公司（以下简称“中移互联”）在反诈综合治理领域取得了显著成效。在中国移动集团的指导下，中移互联携手某地市移动公司成功实现超级SIM“号卡人机”一致性校验应用的率先落地。这一创新举措不仅为该地区的反诈工作提供了有力支持，也标志着中移互联在打击电信网络诈骗方面迈出了重要一步。

技防突破升级：首创反诈新技术，筑牢反诈新防线

为响应国家号召，全面落实打防管控措施，中移互联充分发挥运营商资源禀赋，基于号、卡、消息、通话、AI以及大数据等核心能力，深度融合AI声纹识别、炫彩人脸识别、司法签名存证、语音插播等前沿技术，创新打造了“号卡人机”一致性校验、反诈预警、微停机、AI来电守护等反诈新技术，赋能入网管控、风险识别、预警劝阻、复通处置等关键环节，打造高效、全面的反诈综合平台，提供一站式综合防诈服务方案。

某地市因外来人口众多、流动性强，电话卡新放号的涉案治理成为反诈“断卡”行动的主要痛点。针对这一问题，中移互联联合该地市移动公司实施反诈综合解决方案，创新应用了“号卡人机”一致性校验技术，从源头有效阻断诈骗案件的发生。

该技术的应用实现了针对高危低龄人群卡换终端时的实人认证，形成了自入网开卡后的涉诈监控整体联动，极大提升了反诈工作的效率和准确性。截至今年11月，该地市已累计应用到120万个新增号码中，实现新开卡涉案号码占比由最高的64.3％降至9.5％，涉案号码量减少了94.4％。

反诈综合解决方案在该地区成功应用后，中移互联沉淀现有经验，以标杆复制的形式，快速在省内多个地市复制落地，并拓展至其他省份，扩大反诈的覆盖面。

赋能行业反诈：协作强化治理能力，开创反诈新局面

此外，中移互联还与公安部门联动，通过打通某市公安反诈预警平台，及时向潜在被骗者下发必达预警通知，助力一线公安进行反诈预警劝阻，形成预警、断卡、赋能到位的反诈方案，协同公安打造“破一案不如止一案”的“样板间”。

在行业通话领域，反诈综合平台基于临时沟通场景，用虚拟中间号码连接通话双方，在快递物流、即时配送、交通出行、生活服务等行业领域和超过700家企业达成合作。在某货运项目中，团队主动发现货运场景“保证金”“套路运”等涉诈风险，迅速联动企业开展治理，有效维护货车司机权益，净化行业通信环境。

在5G消息领域，中移互联针对20余种诈骗场景及新型诈骗手段构建多模态AI治理大模型，融合多种先进技术，覆盖文图音视频数据模态。诈骗内容识别及伪造内容识别能力均通过中国信通院评测，并且获得最高等级认证。AI治理大模型在5G消息的日均调用量达1.6亿次，涉诈内容召回率超90％，有效降低用户受欺诈风险，推动行业反诈工作进阶，构建安全有序的5G消息生态。

为进一步夯实反诈成果、沉淀反诈技术及经验，中移互联牵头反诈行业标准《基础电信企业面向SIM卡反诈技术要求》的制定，相关技术成果获工信部反诈创新技术遴选应用一等奖，并取得22项专利。

今年以来，中移互联融合创新技术，打造了反诈综合解决方案，并取得了一定的应用成效。未来，中移互联将继续深化与公安部门、金融及互联网等行业的合作，聚焦反诈领域技术研发与创新，加速推广包括“号卡人机”一致性校验在内的反诈综合解决方案，推动行业反诈技术融合共建，携手行业打造反诈新生态，为打击电信网络诈骗贡献更多智慧和力量。

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