4月7日，部分群众发现自己海南健康码中表示已接种新冠疫苗的“金边”不见了，担心这种情况是否会影响自己的出行。对此，省大数据管理局回应称是为确保群众亮码流畅而临时主动限流引起的，用户不必担心。

省大数据管理局相关负责人表示，海南健康码“金边”之所以消失，是因为这几天海口、三亚等城市大范围核酸检测，为确保市民群众亮码和核酸检测功能的流畅，该局海南健康码运维团队于4月6日晚在系统中新增加了相应机制，系统自动在流量高峰时，对疫苗服务(也就是金边)进行主动降级限流，待流量洪峰过去后，会自动恢复，不会对市民群众出行造成影响。

相关数据显示，4月6日上午，海南健康码半天访问量达到2000万次，超过历史峰值，最高访问量达到每秒6万人次，是平日最高次数的6至7倍。省大数据管理局会同相关数据支撑单位迅速梳理“海南健康码”全链路资源，排除可能出现的故障情况，加紧对系统进行扩容升级，并增加多个访问渠道，保障群众正常使用。